Rent a Car  Pegasolina

Términos y Condiciones de nuestro Rent a Car

Nuestros precios incluyen:

  • Cobertura a todo riesgo con franquicia de 500 euros y siempre cumpliendo las normas de circulación vigentes. En caso de negligencia por parte del arrendatario la cobertura no será a todo riesgo.
  • 350 km diarios. En caso de exceder el limite, se cobra 0,2 euros por km extra.
  • IVA (Actualmente el 21%)

Información importante:

  • El conductor debe presentar un permiso de conducción válido y una tarjeta de identidad o el pasaporte a la entrega del vehículo.

Un permiso de conducir expedido en un idioma con un alfabeto no latino (árabe, japonés, cirílico, etc.) deberá ser complementado con un permiso internacional de conducir.

  • Pegasolina Star acepta las principales tarjetas de créditos como Master Card, Visa, Diners, etc.

A la entrega del vehículo, el pago se debe realizar mediante TARJETA DE CRÉDITO. El titular de la tarjeta de crédito debe ser el mismo que el titular del contrato. Si desea hacer el pago en efectivo, el cliente debe mostrar una tarjeta de crédito. La tarjeta de crédito debe estar a nombre de la persona que figure como conductor principal del contrato de alquiler.

  • El alquiler realizado no va necesariamente vinculado a un vehículo concreto (marca, modelo, etc.) sino a un grupo de vehículos de similares características técnicas y de habitabilidad.
  • Pegasolina Star se reserva el derecho a cancelar la entrega del vehículo en caso de dudas sobre la capacidad o solvencia financiera del cliente o por antecedentes de este de impagos o incidentes graves con Pegasolina Star. Asimismo, Pegasolina Star podrá rechazar el alquiler en caso de considerar que el conductor se encuentra en estado de embriaguez o afectado por cualquier otro tipo de estupefacientes que puedan limitar la conducción del vehículo.

Permiso de conducir:

La edad mínima del conductor es de 25 años, con carné de conducir con una antigüedad de más de 2 años.

Combustible:

En la modalidad LLeno-lleno se entrega el vehículo con el tanque de combustible lleno y el cliente debe devolverlo lleno.  Si el cliente no devuelve el vehículo con el combustible acordado, habrá un cargo por servicio de repostaje de 15€ (IVA incl.), más carburante faltante.

En la modalidad LLeno-vacio se entrega el vehículo con el tanque de combustible lleno y el cliente debe devolverlo lo mas vacío posible. No se hace devolución del combustible restante en el vehículo. 

Duración del Alquiler:

Los días de alquiler computarán por periodos de 24 horas a contar desde la hora exacta en que el cliente haya alquilado el vehículo y hasta la recepción del vehículo, sus llaves y su documentación por parte de Pegasolina Star. El periodo de cortesía en la devolución del vehículo será de 59 minutos.

Pegasolina Star permite reservas con una duración máxima de 89 días. Pasado este periodo no se podrá extender el contrato ni hacer un contrato nuevo.

Los contratos de larga duración deberán ser renovados, como máximo, cada 30 días, por lo que todas las condiciones, extras… deberán ser contratadas nuevamente.

Extensiones de Contratos:

El cliente tiene la obligación de devolver el vehículo en la fecha y hora recogidas en el apartado anterior. Si el cliente desea extender el período de alquiler deberá dirigirse a la oficina de Pegasolina Star para firmar la prórroga. Ningún contrato se puede extender por teléfono, ni por ningún otro medio de comunicación electrónica.

El precio de la extensión se determinará según la tarifa vigente en el momento de la confirmación de la extensión.

Gestión de Multas:

Si el vehículo recibe una multa durante el periodo de validez del contrato será el titular del contrato el responsable del importe de la multa..

El arrendatario se obliga a facilitar a Pegasolina Star los datos completos de una tarjeta de crédito y autoriza a la arrendadora para que cuando se devengare el concepto arriba referido se le cargue en su tarjeta y se atienda el pago correspondiente.

Gestión de Accidentes:

Si el vehículo se ve involucrado en un accidente durante el periodo de validez del contrato, no se realizará ningún cargo en concepto de Gastos de Tramitación de Accidente.

Pérdida o daño de la llave:

El cargo al titular del contrato será el importe íntegro de la llave (mín. 200€ IVA incl.), más cualquier gasto ocasionado a causa de ello.

vehículos no fumadores:

  • Nuestros vehículos son vehículos de no fumadores. En caso de que existan restos y olores de haber fumado dentro del vehículo, se aplicará un cargo de 50€ IVA incl. en concepto de limpieza y tratamiento de olores, con el fin de acondicionar el vehículo para el siguiente alquiler.

Cancelación y no show de reservas de vehículos “on request” y reservas fuera de horas:

Si se produce una cancelación en el plazo inferior a 48 horas o no se recoge el vehículo en la fecha y hora prevista, no habrá devolución de la cantidad pagada en concepto de reserva. 

Bonos de confirmación de reserva

El cliente deberá presentar el bono de confirmación de reserva a la recogida del vehículo. 

EXTRAS OPCIONALES

  • Salida al extranjero:

Se permite la salida del vehículo a los siguientes países: Alemania, Francia, Inglaterra, Italia, Países Bajos, Austria, Suiza, Portugal, Andorra y Mónaco.

Queda expresamente prohibida la salida de los vehículos a otros países distintos de los anteriormente mencionados. 

Para extender la cobertura del seguro, se abonará 12,10€ (IVA incl.) por día, a la recogida del vehículo. El cargo mínimo es de 36,30€ IVA incl.

  • Entregas y devoluciones fuera de horas:

Pegasolina Star ofrece un servicio de entrega y devolución fuera de horas (de 08:00 a 14:00h y de 16:00 a 20:00) en las instalaciones de la estación de servicio Pegasolina Star. 

En caso de que la devolución de vehículo se realice entre 22:00 a 08:00 (el horario nocturno) no se cobra ningun sobrecargo .

Tasa por devolución tardía:

La devolución del vehículo con más de 59 minutos de retraso sobre la hora fin de alquiler del contrato supondrá un cargo de 40€ IVA incl. por día de retraso . 

Devolución del vehiculo anticipada:

El contrato marca el tiempo de duración del alquiler, si se devuelve antes no se reembolsa nada de lo pagado por el servicio.

En caso de accidente el cliente deberá:

Obtener y enviar dentro del plazo de cuarenta y ocho horas como máximo después de producirse el siniestro, datos completos de la parte contraria, testigos si los hubiese, cumplimentando un parte de accidente situado en la guantera del vehiculo junto la documentación del vehiculo, detallando la matrícula, el nombre y dirección de la parte contraria, las circunstancias de la colisión, un croquis del accidente, el nombre de la aseguradora y el número de póliza del seguro, todo ello firmado por ambos conductores implicados en el accidente.

Notificar inmediatamente a las autoridades pertinentes.

No abandonar el vehículo alquilado, sin tomar medidas adecuadas para protegerlo.

En caso de incendio, acto vandálico, robo del vehículo el cliente se compromete a poner ante las autoridades pertinentes la correspondiente denuncia de los hechos, facilitando una copia a LUZCARS en un plazo máximo de veinticuatro horas.

Política de privacidad:

Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y demás normativa aplicable, mediante esta Política de Privacidad, Juan Alberto Sánchez Martínez, (en adelante “LUZCARS”) informa a los usuarios acerca de su política de protección de los datos de carácter personal, van a ser incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y bajo la responsabilidad de esta empresa, con domicilio en Avda. Desiderio Rodríguez esq. C/Montesinos, Torrevieja  03185 ( Alicante) Apartado de correos 5240.